Níveis de Acesso: Proteja o Faturamento da Sua Barbearia

Um dos maiores medos dos donos de barbearia é dar acesso ao sistema para a equipe e acabar expondo o faturamento da loja.Ao mesmo tempo, centralizar todos os agendamentos e o fechamento de comandas no gestor cria um gargalo operacional que atrasa o atendimento.

Para resolver esse dilema, o SMARTMAN® conta com um sistema rigoroso de Níveis de Acesso. Neste guia, vamos explicar como você pode dar autonomia para seus barbeiros sem comprometer a privacidade financeira do seu negócio.

Como Funcionam os Níveis de Acesso no SMARTMAN®?

O sistema abandona a ideia perigosa de um login único compartilhado e adota dois papéis principais, baseados na função de cada usuário dentro da barbearia:

1. ADMIN (Dono / Gestor)

É a conta principal, com acesso irrestrito ao sistema. O administrador tem a chave do cofre. Ele pode ver e alterar tudo: configurações da loja, regras de antecedência de agendamento, fluxo de caixa diário, relatórios de métricas, além da agenda e das comissões de todos os profissionais.

2. COLABORADOR (Barbeiro / Funcionário)

É o acesso restrito, voltado estritamente para a operação. O colaborador faz login com um e-mail e senha próprios, e o sistema cria uma "parede virtual" ao redor dele, limitando sua visão apenas ao seu próprio trabalho.

O que o Colaborador PODE Fazer?

O foco do perfil Colaborador é manter a barbearia funcionando sem depender do dono para cada pequeno passo. Com o seu próprio login, o barbeiro consegue:

• Visualizar a Própria Agenda: Ele vê quem agendou com ele, em qual horário e quais serviços.
• Gerenciar Bloqueios: Ele pode bloquear horários específicos na sua própria agenda (como horário de almoço ou uma ida ao médico).
• Fechar Comandas: Pode finalizar o atendimento de seus clientes e registrar produtos vendidos no balcão (Loja).
• Acompanhar a Própria Comissão: Ele tem acesso ao seu ganho diário, evitando fechamentos surpresa no fim da semana.
• Consultar Clientes: Ele tem acesso à lista de clientes (com telefone) para poder enviar uma mensagem no WhatsApp ou checar o saldo/crédito do cliente na carteira virtual.
• Gerenciar seus Pacotes Recorrentes: Pode dar baixa em sessões de pacotes que ele mesmo está atendendo.

O que o Colaborador NÃO PODE Fazer? (O que está protegido)

Aqui é onde o dono da barbearia pode respirar aliviado. O colaborador é sumariamente bloqueado nas seguintes áreas:

• ❌ Fluxo de Caixa: Não vê quanto de dinheiro entrou ou saiu da loja no dia.
• ❌ Métricas e Faturamento: Não tem acesso ao faturamento total, ticket médio, ou relatórios de crescimento.
• ❌ Agenda de Outros: Não consegue ver quem está na cadeira do barbeiro ao lado.
• ❌ Comissão de Outros: Não vê quanto os colegas estão ganhando.
• ❌ Configurações da Loja: Não altera nome, endereço, horário de funcionamento ou regras de agendamento (como taxa de cancelamento).
• ❌ Catálogo: Não pode alterar preços de serviços ou excluir produtos.

Como Criar o Acesso para a Equipe?

A criação de credenciais é super simples e feita totalmente pelo painel do Administrador (Dono):

1. Acesse a aba de Profissionais no menu do gestor.
2. Clique em cadastrar um novo profissional ou editar um já existente.
3. Preencha o E-mail e defina uma Senha inicial para ele.
4. No campo de Permissão, o sistema já sugerirá Colaborador como padrão.
5. Salve. Pronto! O barbeiro já pode entrar no site e fazer login com essas credenciais.

Trabalhar com Níveis de Acesso traz paz de espírito para o gestor e agilidade para os funcionários. Se você ainda compartilha o mesmo login com todo mundo, é hora de profissionalizar a gestão da sua barbearia.